COSー KIRADECO コスプレ工房

コスプレ衣装という商品の特殊性のため、原則として返品はお受けしておりません。（衣装の使用未使用が判別できないためです）

◆商品に不具合があったので交換して欲しい
不具合を発見した際、商品の到着から3日以内にお申し出下さい。
その際、不具合の部分を写メールでも結構ですので　kiradeco86@yahoo.co.jp こちらのメールアドレスまでご連絡ください。。こちらの過失が認められた場合、送料は当方負担で承ります。

１、 お手数でございますが、商品到着後3日間以内 メールにてご連絡ください。 早急に対応させて頂きます。
２、当方が確認させていただきますので、不良品の写真をご送付ください。
　　特にサイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。
３、試着以外で使用された場合や汚点やはつれなどがあったら、弊社にはお断りさせて頂いておりますので、予めご了承ください。
４、サイズオーダーの場合
ご提供のサイズが不正のため、衣装が着用できない場合、ご返品はお断りさせていただきます。ご理解お願いいたします.
5.「衣装の試着」段階までで、イベント・ロケ・撮影会などに使用した時点で無効になります。※「タバコの煙」「香水」などの臭いが移っていた場合や、汗などで湿っていた場合、洗濯を行ってしまった場合は試着段階でも交換をお断わりさせていただきます。
6.コスプレ衣装という商品の特殊性のため、家の洗濯機は使用しないでください。基本的にはクリーニング店をおすすめいたします。